正在阅读:外国小哥拆坏了自己的电脑 给钱苹果也拒绝维修外国小哥拆坏了自己的电脑 给钱苹果也拒绝维修

2018-04-20 00:15 出处:PConline原创 作者:f(x) 责任编辑:zhaodanyang

  【PConline 资讯】加拿大知名油管科技频道Linus Tech Tips的Linus Sebastian最近有点烦心事,他在最新一期视频里愤怒的谴责了苹果以及其授权的维修服务提供商拒绝为其受损的iMac Pro提供维修服务。是因为Sebastian及其团队在年初的时因为录制节目,完全拆解了一部iMac Pro,不过在重新组装时,不小心玻璃外屏跌落造成一定的外观损伤。且该博主还表示需要更换逻辑主板以及电源,有可能是拆解造成短路损坏了内部组件。

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  不过苹果拒绝他们的维修请求,在邮件中苹果支持顾问以替换零件有限为由拒绝提供维修,不过真正的原因很可能与苹果的维修政策有关。苹果一直以来都在强调,公司不会为由于进行了「未经授权的更改」而导致受损的产品提供服务,包括「由非苹果或者苹果授权服务提供商的人员导致的错误安装、维修和维护」。如果由非苹果或者苹果授权服务提供商人员造成了产品损坏,包括升级和扩容,苹果提供的一年保修服务将会失效。

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  不过 Sebastian 在视频中表示,即使他额外支付保外维修的费用,苹果也是决绝维修。苹果对此未予置评。

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